Una mayor apuesta por la vinculación de los clientes a través de los canales digitales
Os compartimos tres buenas prácticas de mercado y de nuestra propia experiencia multisectorial en este ámbito.
Elevando la experiencia de cliente con Experience Cloud
Personalizar la experiencia del cliente y generar plataformas de engagement son esenciales para destacar en un mercado competitivo. Al medir los resultados y reajustar tu estrategia en función de los datos obtenidos, puedes garantizar un éxito continuo y una conexión duradera con tus clientes.
API Economy: El motor detrás de la nueva ola de modelos de negocio disruptivos
Las empresas que adoptan un modelo API Economy pueden aprovechar un vasto ecosistema de desarrolladores, socios y clientes, lo que les permite escalar y expandir sus ofertas.