Omnicanalidad real en seguros: eliminar fricciones, no multiplicar puntos de contacto
El verdadero reto consiste en superar la simple acumulación de puntos de contacto para lograr una experiencia fluida y coherente.
El verdadero reto consiste en superar la simple acumulación de puntos de contacto para lograr una experiencia fluida y coherente.
Transformar cada micromomento en una oportunidad para afianzar la confianza, impactando positivamente en la percepción del cliente.
Este desafío surge porque la información se dispersa entre CRM, plataformas de email marketing, web analytics, ERP y sistemas legacy.
El verdadero crecimiento ocurre cuando ponemos al cliente en el centro y alineamos ventas, marketing y servicio.
Data Cloud es la solución de Salesforce para unificar información dispersa y convertirla en acción comercial efectiva.
La diferencia entre empresas que extraen valor real de sus datos y las que simplemente los acumulan no radica en la tecnología implementada.
Implementar Revenue Cloud es una decisión clave, estratégica y tecnológica para escalar, competir, innovar y proteger márgenes.
Contar con un equipo que acompañe antes, durante y después de la implementación es clave para sacar el máximo potencial del marketing.
En Shaper apostamos por Salesforce Revenue Cloud como la solución más completa para optimizar el ciclo completo de generación de ingresos.
En Shaper hemos evaluado múltiples soluciones de gestión de datos empresariales, y nuestra elección estratégica es Salesforce Data Cloud.